CAPE Talk :邱懿武

Changemaker：邱懿武

采访/小昱

 

【编者按】

第一次见邱懿武是在浙大的一个咖啡馆里。应邀参加VTalk的分享，他正好也是嘉宾之一，坐在我左边。起初并没有怎么注意他，直到一位听众很激动地说：“因为邱懿武学长今天有分享，所以我一定要来，我必须给他捧场。”我不禁好奇起来，身边的这个高高瘦瘦的大男孩是谁？左看右看，看不出什么特别，除了他手中iPad里的PPT很漂亮，我着实看不出其他有什么“异样”。

 

算上采访，我和他一共只见了三次。虽然只有三次，但是每一次的交流让我印象深刻。也许是他所说的设计领域我极少接触，也许是他对设计的思考与我所认识的设计师不一样，也许是他的演讲技巧在多次的讲课中被锻炼得炉火纯青，听他说话，和他聊天，稍不留神你便被他“牵”着走。当然被“牵”着走也是不错的旅程，因为跟着他，你可以走进一个新的设计世界。

 

如果让我用一句话来描述邱懿武，我想我会说：他是一个很简单，充满好奇心，喜欢思考的孩子。

 

大概设计需要的就是这样干净的灵魂。

 

 

从温州小商人到浙大设计师

邱懿武骨子里不是一个安分的人。

 

他是温州人。说到温州，大家一定会想到温商。

 

曾读过这么一段话：在全球范围有这样一个群体，他们被称为是世界上唯一可以和犹太商人比肩的群体，是世界上财富积累速度最快的群体，是世界上最能创业赚钱的群体，是世界上最懂得积累人脉的群体，是世界上最敢冒险把苦难当财富的群体，这个群体就是——“温州商人”。

 

浸染在温州浓重的商业氛围下，“爱折腾”成为邱懿武的一大业余爱好，并且从小就在“做生意”上就显示出其特有的天赋。2000年前后，QQ号在内陆大部分地区还无法注册，邱懿武凭借其敏锐的商业嗅觉，从易趣网上托人买来QQ号，然后带到学校，让大家选号购买。凭借他对用户需求的敏锐判断，当时的他认为，QQ号必然成为越来越多人的需求，而结合中国人的喜好，号码位数越少其价格注定越高。因此，他并没简单地把号码批量销售，而是将买来的号码分段定价，然后再出售。

 

一个设计师，必备的是对人们需求的敏锐嗅觉。而在“小生意”上的倒腾，培养了邱懿武善于观察，发现需求的能力。

 

很难想象，这个“小商人”竟然走上了诗人般的设计师道路。毕竟，在温州重商的氛围下，加上学习成绩并不优异，经商看起来是不错的选择。而且凭凭借他的商业嗅觉和洞察力，大概也会是一个不错的生意人，不是么？

 

为什么选择做艺术生，为什么选择做一个设计师？

 

首先，骨子里不安分的他，对卓越的追求从来没有停止过。面对着不堪入目的成绩，迷茫的前程，邱懿武一度以为自己会选择“专科-经商”这么一条人生道路。直到升高三那一年的暑假，偶然听上一届考生提及艺术生，并了解到艺术特长生可以凭借很低的文化分数进入不错的大学。追求卓越的邱懿武决定通过这一条路向一本进军。

 

邱懿武一直说自己是一个冲动型的人，在很多决策上想到了就做。这固然可贵，至少比一直停留在“想”的阶段要强许多。但于笔者看来，他是一个理性的冲动者。

 

虽然是在升高三时才选择做一名艺术生，但面对多样的艺术类别里，邱懿武经过多方面的考虑，最终选择做一名美术类艺术生。一来，自己从小喜欢画画；二来，在入门美术时，其导师对他进行了一次测试，认为邱懿武在美术方面有一定的天赋。再者，为了考上大学，他做了充足的考前调研，包括招收院校当年的招生信息，往年录取情况；接着，基于招生信息的调研，他将估算的录取总分进行分析，精确到文化科各门科目最低分数和艺术科最低分数；进而开始了周密的备考计划。

 

选择美术，既是一时冲动，更是一次长远而周密的人生设计。

 

进入浙江大学，这使得他从无名小卒变成那一年所在高中的骄傲。

 

机会总是留给有准备的人。冲动的选择加上理性分析，厚积薄发，在机会到来时方可信心十足地紧紧抓住。

 

 

混合宿舍的启迪

进入浙大，对邱懿武而言，是恩赐，更是挑战。刚到这个精英荟萃的地方，对于一直在文化科不怎么样的邱懿武而言，难免有一些自卑。大一，他住在混合宿舍里，同住的室友分别来自中文系、历史系和法学系，他们和自己不一样能，并不是艺术生出身，而是通过高考千军万马的拼杀，凭借个人的才智“杀”进浙大否。和他们相比，邱懿武感觉自己更像一个小学生，在他们面前，除了童年那些捣蛋的趣事，实在难以拿出什么来分享，因为他们懂的自己都不懂。

 

谁知道呢，挫折往往是一种恩赐。正是因为这个混合宿舍，让邱懿武成为不一样的艺术生。

 

最初，邱懿武是四个人里最安静、最忠实的听众。一方面他羡慕着室友可以高谈阔论，可以对事情有如此深刻的见解；另一方面，好奇心十足的他如孩子般开始贪婪地吸收各类知识。在交流中遇到不懂，他就马上提问，问不到就上网搜索。这种碎片化的知识积累，起初微不足道，但正所谓积少成多，量变导致质变，正是在这些小积累中，邱懿武的个人知识储备慢慢丰富起来。

 

但，“无知小孩”的真正逆袭源于《设计中的设计》一书。在接触这一本书之前，邱懿武还是一个懵懂的设计人，他单纯地追求美学，追求设计所带来的外在美感，而对于知识的积累也简单地停留在“不求甚解”的阶段。这一本书开启了他的设计思考大门，他第一次发现，设计追求的不是单纯的美感，设计蕴含了对人、对社会、对文化的思考，设计是解决问题的一种思路，是对人性和文化的一种表达。在理解到设计与个人、文化的密切关系后，他更加如饥似渴地恶补自己的文化知识，并开始尝试去解读文化现象背后的原因。

 

混合宿舍为爱提问的邱懿武带来便捷的“资源库”。“不懂就问室友”，在某一段时间成为了邱懿武在宿舍的“重要活动”。但，混合宿舍给予邱懿武的远不止于此。艺术生的世界相对于其他学生要更加单纯。对于许多艺术生而言，生活就是不断地在自己所属的艺术领域钻研和练习。而当今绝大部分艺术生教育，缺乏对文化科技等通识知识的普及，这导致很多艺术生除了对自己专业了解以外，其他一概不知，更不必说对作品背后的文化思考。

 

在混合宿舍，与来自不同学科的室友相处交流，让邱懿武意识到这一教育局限性，这直接促使他走出“艺术桎梏”，走向“普通大众”，去交流，去体验，去发现。交流让他体会到不同的思想碰撞所带来的快乐。当然，思想的碰撞并不总是快乐，偶尔思想相左所带来的小争吵，在所难免。但好奇心强且心态开放的邱懿武，如一个容量极大的容量瓶，在面对不一样的思想观点时，他并不是尝试着去抵抗去辩论，而是认真聆听，努力去理解对方产生这一观点想法的立场和原因。不过，理解不等于盲从。在与不同背景不同学科的人交流中，邱懿武始终明确地了解自己的观点，保持自己的独立思想，因此在交流中，他总会努力寻找交流话题与设计的联系，并从设计的角度去阐述自己的观点。

 

也许，开放与独立是相矛盾的，但不管是与书籍的交流还是与人的交流，正所谓“尽信书不如不读书”，若没有自己的独立思想，所谓的开放只是随波逐流。

 

设计需要开放，更需要独立的思考。

 

奋斗的青葱岁月

每一个牛人背后，必定有一个不为人所知的奋斗史，没有人可以不劳而获。当你仰望牛人的光环时，你更应该关注其所走过路，也许在他走过的路里，你可以寻找到你想要的道路。

 

继承了温州人“不怕辛苦、不怕麻烦”的优良传统，不安分的邱懿武在大学期间一直很折腾。

 

“好好先生”的他是一个乐于助人的有责任心的男孩，谁有困难，尽管找邱懿武。而这种助人为乐的精神为他争取得老师和同学的青睐和信任。有人说他傻，什么都干，但对自己未来出国工作不一定带来好处；但他认为经历多一点终归有收获。正如在帮助老师编书时，所有的同学都中途退出，唯独他一人坚持到底。这期间很辛苦，但也很值得，因为在编书的整个过程里，他的专业能力和专业知识获得了突飞猛进的提升，并且让他对整个印刷市场有了一个深刻的了解。正如他所说，凡事何必计较太多，带着功利心去权衡每一件事情，必定让自己错失不少机会。而事实上，邱懿武大学期间的机遇，几乎都是这些看上去不起眼的事情所“赐予”的“回报”。

 

在为老师编辑教材期间，邱懿武有幸与负责老师应老师有深入的交流，并从他那里了解到斯坦福大学的D-school （http://dschool.stanford.edu/）。

 

D-School课程模式旨在创造一种全新的教学模式——即将设计思维及创意带到设计之外的其他领域中，鼓励学生以团队形式工作，并且同一团队中的学生必须有着不同的专业背景，同时指导老师也应有不同的专业背景。

 

这种“大杂烩”似的教学模式，使深刻体会到不同学科类别学生思维模式差异的邱懿武十分着迷，内心的声音告诉他，他要的就是这样一种教育，要的就是这样一种设计培养！

 

因此当应老师告诉他，浙江大学将开设设计创新班，这个班级模式将借鉴斯坦福大学的D-school时，他兴奋无比，立马请缨参与到班级的筹建与推广工作中，并最后自己提交申请加入这一班级。

 

至此，邱懿武的设计学习才真正开始。

 

设计创新班吸纳了浙江大学各个学科的优秀人才，以“培养有设计思想的企业家”为目标。这对于设计出身，自小浸染温州经商氛围，有过商业实践，渴望创业的邱懿武而言，实在是太对口了！在这里，接触到各学科精英，了解到各学科的主要学习内容及相应领域发展状况，邱懿武的世界顿时丰富起来：原来制冷专业是在研究如何在能耗不变的条件下让温度变得更低，而这个是可以被用到日用冰箱，医学冰冻，航空航天上；原来社会学是从整个人类的角度去分析挖掘人类社会发展的规律……也许这些发现微不足道，但对于艺术生出身的邱懿武而言，这是一次视野大发现。

 

与此同时，与不同学科精英的交流，让他更加体会到人的差异。比如在设计产品时，设计出身的学生会看重功能的设计是否可以满足需求，而工科出身的学生则看重功能实现的可行性。在可行性与用户需求之间的权衡中，在不断设计新的方案来克服可行性障碍的过程中，邱懿武开始学会与不同背景的沟通交流，并“游说”他们，让他们相信这个设计是可行的。

 

人是集体的人，也是单个的人，集体学习固然重要，但是个体的自我学习也是个人成长中的重要部分。除了积极主动地投入到设计创新班的集体学习以外，邱懿武在日常生活中常把主要时间投入到自我学习与充实中。

 

他说，作为设计师，“看-想-做”是不可或缺的三个重要学习过程。因此，在课余生活中，邱懿武几乎都呆在实验室里。晨起浏览新闻时事，然后开始一天的设计学习：查看设计领域的比赛、展会信息，浏览相关优秀作品，一边看一边用笔记下自己的解读与思考，然后构思自己的作品，寻找相关素材，最后开始创作。不过，思考和构思是一个弹性的学习过程，快则一天可以，慢则三四天，甚至一个月才有灵感。但是，对于他而言，学习优秀作品，揣摩设计者的创作意图，思考与构思自己的作品是设计师重要的自我学习过程。

 

大学四年，除了上课，邱懿武的绝大部分时间就是这样安静，“枯燥”，孤独的学习中度过。

 

奋斗，青春永恒不变的旋律。

 

 

折腾的设计师

也许，奋斗来自于理想；也许，奋斗来自于追求完美。邱懿武是一个理想主义和完美主义者，这决定了在自己的设计领域里要比别人更苛刻，更折腾。

 

在他的个人博客里，他不止一次地提到了毕业设计。他说，大学四年，他一共筹办了4次工业设计系的毕业展。而大四属于他们的毕业展，一直是他最看重的一次。因为从大学开始，他就希望他们这一届的毕业展是浙大工业设计系最好的毕业展，这不仅是对师弟师妹的鼓励，也是对工业设计系的宣传。

 

但是，理想很丰满，现实很骨感。临近毕业，出国的忙着备考雅思和托福，保研的忙着准备材料，找工作的忙着投奔各种面试，剩下做事的就只有寥寥几个。面对严重的人力资源短缺，邱懿武毅然将所有的事情扛在自己身上：大清早为了一颗钉子跑便装修市场，和装修工、电工等确认需求；大半夜仍旧为毕业设计展的某一个细节处理而久久不能入睡。用“坐立不安，废寝忘食”来形容那段时间的邱懿武，一点也不为过。

 

这是一个理想与现实“扯皮”的过程。满分的毕业设计展一次又一次浮现在自己的脑海里，而现实的局限性一次又一次让这个设计展打折。人力的匮乏，同学的不配合，意见的不统一，让邱懿武一次又一次调整自己的期望值。他不同意其他同学“凑合着就行”的想法，他坚持要高质量高标准地展示大家的作品，在他看来，这不是为了自己，而是为了不辜负大家在毕业设计上的付出，更是为了鼓励下一届的学弟学妹将设计发扬光大。

 

我问他是否想过放弃，他说，没有。即使到了毕业设计展的最后一天，老师让他提前收工，他拒绝了，他坚持要让这个毕业设计展在预计的时间结束。

 

坚持，或是因为不甘心，或是因为对完美的追求，或是在倔强地保留自己最初的梦想。但，年轻时不坚持，何时坚持？纵使坚持的过程，个中苦楚只有自己知，但是不坚持，又何知其中的美好？

 

恩师启发

大学期间，影响邱懿武最大的人，莫过于应老师。

 

初见应老师，邱懿武为他的一个故事所打动：

这是一个电炉丝的故事。浙大曾有一个工科学生，把加热电阻（电炉丝）安装床上，用于通电取暖。结果引发了火灾。而同样是对加热电阻，日本人把它安在了铁锅上，于是有了电饭煲。为什么同样是电炉丝的应用，前者招致火灾，后者却造福人类？这就涉及中日两国人的思考习惯。前者习惯于满足个人实时的需求，后者习惯发现潜在的需求。这在设计上的表现则是，中国人习惯从外观上进行改造；日本人喜欢性能上进行创造。

 

一个设计师应该做什么？

 

应老师说：设计师应该做的是造梦，去创造更多的可能性。

 

深受应老师的启发，邱懿武明白，设计原来不能局限于外观的设计，不仅仅是将物体设计得更好看，为产品增加商业价值；设计可以做的事情有很多很多，如服务流程、城市规划等等。设计应该推崇的是“大设计”。

 

在参加红点比赛中，他的获奖作品“条形码”正体现了“大设计”理念。这个设计目的在于方便人们查看商品是否过期，解决办法是在商品中增加条形码，当产品过期时，商品在收银处过机付费时将显示不可出售，并且不会显示相应的价格。这个是一个十分巧妙的设计，它嵌入在购物的流程中，但没有增加其中的任何一个环节，而是与过机付费相结合。一方面，“条形码”产品缩短了人们计算商品是否过期的流程，另一方面产品没有增加购物流程负担。大设计需要的正是这种设计理念：跳出设计领域，用设计的思维解决问题。

 

而应老师独特的思维方式，更让邱懿武在创作上受益匪浅。应老师提出，一个产品必须具备四个基本的要素：自然相似、行为相似、文化相似和情感相似。简单来说，设计要顾及其产品背后的理性和感性因素。

 

一个好的产品应该顺应自然规律，且与生物的行为习惯相符合，与此同时不破坏其特有环境下的文化，并获得使用者的情感认同。比如，时下不少老年人喜欢通过练习太极球来进行锻炼，而这已被科学证明对人体是有益的。那么如果在这个太极球里增加一个智能记录，记录整个运动量，从而让老年人更好地掌握自身的身体状况，这样的产品设计既不破坏其原有的功能，又满足了老年人潜在的需求，何乐而不为呢？

 

因此，在设计的具体实践中，邱懿武特别注重对需求的解读和设计哲学的定位。这是怎样的需求？这个需求在怎样的环节产生？我的这个产品帮助的是什么人？他们经受着什么？怎么可以帮助他们过得更幸福？

 

这大概就是同理心。

 

设计，需要以同理心去理解需求，需要尊重人性，然后再以产品去体现。

 

未来的未来

邱懿武不安分，对自我有很高的追求。

他说，“希望自己学到最后可以当自己没有学过设计。”何解？

他解释说，现在的他仍然局限在设计领域的创新，思维和思考局限在设计领域。他更希望自己可以汲取设计思维的精粹，将其融会贯通，并运用到其他领域。

他认为，要达到这个目标，首先要做一个好的设计师。如何才是一个好的设计师呢？

首先，要有纵观“历史-现实-未来”的眼界，要读懂潮流，并用产品去解释潮流。

其次，要有表达能力，要学会用产品去表达自己对这个世界的解读和思考。

再次，要有自己的态度和立场，有自己的独立思想。人云亦云，最终是碌碌无为。

因此，他要求自己多阅读感动自己的故事，多关注新闻时事，通过这种方式学习从综合的角度去看待问题，从而培养洞察力。

 

 

他喜欢这样子形容自己：

笨鸟先飞：他说自己不是一个聪明人，也不会比别人聪明多少，只是在态度上更加积极主动，在实践中更加努力。因此，当机会来临时，自己可以有幸把握住。

 

感恩：感恩帮助自己的人，感恩幸运的青睐，但更感恩挫折，感恩给自己带来困难，造成困扰的人和事，因为往往是他们让自己成长得更快更稳重。

 

理想主义者：他喜欢把理想目标放在超过自己能力之上的地方，然后奔着它奋斗。但奔着它，不等于被它“吊死”，当理想目标确定后，他更在乎奋斗过程中自己的成长。