文/陈婉怡

 

在克罗地亚的两个月，对我影响最深的是对文化的理解和包容。此前的印度之行已经有所感悟，但是这次作为唯一一个中国人参加项目，整个团队6个人来自6个国家，所以对我来说是更大的挑战。刚开始的时候，合作并没有想象的那么难，但是日子一长，最初的新鲜感过后，朝夕相处下的摩擦就开始不断升级。6个国家思维大碰撞产生的不仅仅是美丽的火花，更有浓烈的枪药。从刚开始的互相好奇，到产生误解，到摩擦升级，到冷战不理会，再到化解矛盾，再到心心相惜。2个月来，我们六个人就这样在文化冲突中不断磨合成长，最后变得无法割舍彼此。

先来说说我们的团队成员：Gabriel(巴西)，George(萨尔瓦多)，Maria(巴拿马)，Veronika(爱沙尼亚)，Saki(日本)外加我。两个亚洲人加一个欧洲人再加三个拉丁美洲人的两男四女合作团队。一起教300多个14、15岁的孩子“Equal in diversity”主题。我们俩俩搭档，分为三组，我和Gabriel一组，George和Saki一组，Maria和Veronika一组，每个组负责5个学校教学任务。每周都是不同主题课程，有介绍自己国家文化，有如何沟通交流，如何注意文化差异，如何进行团队合作等等。所以每周除了给学生上课外，剩余时间就要备课。每天都要花大量的时间去找视频、找资料、想游戏，想创新，尽自己最大努力使得课堂90分钟生动有趣。5所学校每天换一所，有时候甚至一天之内要去三所学校不同班级上课。虽然工作节奏很紧，周末也没有太多的休息时间。但是我却乐此不疲，因为每天和孩子在一起的时光总是那么快乐。


对我而言，和学生沟通并不难，最难的反而是和我的队友Gabriel的合作。初次见面的时候大家都是有说有笑，后来还没几天，矛盾就出现了。在我眼里，他属于标准的玩咖，对于他私生活的迷乱，我从不干涉和评论，但让我生气的是他从来不工作，我一人承担两个人的工作量。由于我一味的忍让，也就造成了他更加横行霸道。最后不仅不工作，还要毁坏我的工作成果，语出伤人。每次上课，从来都是我一个人从头讲到尾，他坐在那里听课，如同我的一个学生。我每天忙备课讲课，还要面对他每天摆臭脸不合作。还有几次他干脆连学校也不去了，也不和我打招呼，害我在雪地里等了他2个小时，冻到不行。为了整个团队合作，我满腹委屈，而他则继续我行我素，变本加厉。队里面的其他四个人也纷纷抱怨Gabriel的恶劣态度。后来团队成了1对5的局面，虽然所有人都站在我这边，但是这种对立也很让我苦恼。毕竟每天绝大多数时间都只是我和他相处，别人可以和他冷战，但他是我的搭档，低头不见抬头见让的生活，冷战是不能解决问题的。为了整个团队，还必须还要硬着头皮和他沟通。那段日子很是煎熬，工作要完成两个人的任务，还要忍受他各种横行霸道的作风。

 

这种僵局持续了有一个月，后来随着慢慢的接触，问题似乎开始有了转机。虽然他的行为很不对，但找找自身原因，有时候中国人的礼貌他们不懂。我们所谓的谦和与含蓄，在他们眼里却成了一种啰嗦和忽视他人。

 

例如，在别人说话时，中国人喜欢静静的聆听，尽量不要打断。而在欧洲和拉丁美洲人的眼里是我们没有在注意对方的谈话，是忽视他们的表现。反而成了不礼貌的行为。

 

再例如，中国人喜欢在做事之前询问对方的意见，以显示尊重他人。但是在其他人眼里这是一种浪费时间的作法。他们经常会困惑的问我“why you always have so many question? Why you ask me?”

 

再例如，中国人喜欢含蓄表达自己观点，不喜欢直接说不。直接拒绝总是不礼貌的行为。而在西方人眼里，却搞不懂我的意思。因为有时候我一边说“yes”,同时又默默的做着“No”的行为。

 

这些文化观念的差异，每次出国旅行都要注意，原来只需要注意，但是这次的长期相处，让我知道，文化差异不仅仅需要的是注意，更需要为此做出些改变和调整。如何去包容，如何去沟通永远是生活必不可的一门学问。

 

中国人算是公认最容易合作的对象了，因为我们传统思想认为以和为贵，更考虑他人感受，更懂得牺牲自我。但忍气吞声有时候并不能换来理想的结果。该强势的地方，该站出来斗争的时候必须要站出来为自己呐喊。一味谦和有时候会使得自己被忽视，反而适得其反。从小到大就被教育学会忍让，学会自我牺牲顾全大局。但是过于谦和和自我牺牲却成了一种缺点。这也是我在这次冲突中体会最深的。学会用合理的方式捍卫自己的观点，学会呐喊，学会说“不”。有时候直截了当的指出对方的错误，要比一味忍让和回避矛盾有用的多。毕竟遇到的环境不是中国，中国的礼貌别人不懂。

 

后来随着相互的理解沟通，Gabriel也逐渐意识到自己的错误。他之前一直觉得所有人都在排斥他，不理解他，所以他选择一种消极的态度来面对所有人。还记得有一次，我们两个人吃饭，聊到这个话题，他竟然破天荒的向我道歉，当时害的我现场大飙泪，那么多的委屈顷刻间全部抒发了出来。他也很惭愧，因为我之前从来都是默默忍气吞声，不直接和他抱怨，他不知道我竟然有这么多委屈。

 

他当时和我说的话，点醒了我，对我启发很大。“Becca, you should say it, if you think I am wrong. I really don’t know your feeling if you always keep silence. Say what you need to say. If you are angry, just say it to me. Saying “No”is not a rude way. Otherwise, I don’t know how much you suffered.”

 

所有的误解和摩擦就在那一顿饭后消除，他开始积极的上课、备课、主动帮我很多。我当时很感动，真没有想到我的搭档会180度的态度大转弯。其他队友也很诧异他的突然大转变。他们都说我是Gabriel的老师，是我教会他如何摆正态度工作。其实，我更想说Gabriel也是我的老师，他教会了我如何去斗争如何去说不。真的没想到我和我的搭档最后成了最好的朋友。

 

临走的那天，我们互赠了礼物，大家都哭了。他说“谢谢你，让我学会了尊重他人和考虑他人的想法，你改变了我！”。送我的国旗上面写着“To my best friend in Croatia, Brazil, China and all over the world. Thank you Becca, you change my life!”我对他说“不，我应该谢谢你，是你改变了我，让我学会拒绝，学会为自己的观点斗争。”从最初的敌人到最棒的朋友。这位比我小3岁的巴西男生教会了我很多，在这场文化冲突大战中我们都成长了起来。

在这里的两个月生活，文化的大战每天都在不断持续着。例如Saki难以融入当地文化，和所有人格格不入，把自己孤立起来。例如Veronika的独断专行遭致和George对立吵架，再例如所有实习生和AIESEC之间的因为工作安排不合理产生矛盾。每天都有各种的矛盾，有的小吵小闹，有的冷战，各式各样的矛盾其实司空见惯。但很高兴的是最后大家都能找到求同存异的方式来化解。有矛盾有冲突不要怕，积极的解决就可以换来最美好的结局。

每场文化大战没有对错，每种文化思维差异都值得尊重。重点在于相互的认同并为此做出些改变。包容别人的不同，尊重别人的不同，才能换来对你的尊重和宽容。记得最后结束实习要走的时候，大家抱在一起痛哭流涕，每个人都那么的难以割舍。原来每天的文化大战使得我们之间越来越紧密，越来越难以分开，让每个人更成熟，让友情更深厚。